מיומן הוועידה של נורית ארגז שביט, סמנכ"ל תפעול בחברת בלאט-לפידות, השותפה הגדולה של Salesforce בישראל

צילום: shutterstock   פורסם: 27.10.14

Dreamforce , הועידה השנתית של SaleForce, הנחשבת לועידת ההיי-טק הגדולה ביותר בעולם, החלה גם השנה בזרם של עשרות אלפי מקצועני ולקוחות Salesforce  השוטפים את רחובות סן פרנסיסקו.  ב- Dreamforce, את כולם ניתן לזהות בקלות – בעזרת תג זיהוי התכלת התלוי על צווארם, תרמיל Salesforce   על גבם ופניהם אל  הבניין שבו נערכת ההרצאה הבאה שלהם.

היום הראשון בוועידה התחיל בתצוגה מרשימה של נתוני ההצלחה המתמשכת של Salesforce , פתרון ה- CRM  מספר אחת בעולם. החברה חצתה את קו החמישה מליארד דולר לשנה, ושמה פעמיה לעבר יעד של 20 מיליארד. אחד ממנועי הצמיחה המשמעותיים של החברה הוא ECOSYSTEM רחב של שותפים עסקיים מגוונים, שותפי ייעוץ והטמעה כדוגמת בלאט לפידות, שותפים המפתחים פתרונות משלמים למערכת Salesforce  המכונים appexchange , RESELLERS וכד'.  ההכנסה של Salesforce   מפעילות שותפים בשנה האחרונה גדלה ב- 38%.  מנוע צמיחה חשוב בתחום זה הוא התרחבות בשווקים צומחים, כדוגמת שוק EMEA אליו אנו בישראל משתייכים. בלאט לפידות, כשותף המוביל של Salesforce   ב- EMEA עובדת בשיתוף פעולה מלא עם Salesforce   על מנת להרחיב את הפריסה ולהביא את יתרונות הפלטפורמה לשוק המקומי.

לקוחותיה של Salesforce   מבינים היום יותר מתמיד את היתרון האדיר שבשימוש באפליקציות משלימות (appexchange), הבנויות על פי סטנדרטים של Salesforce  ומעניקות כמו Salesforce יתרונות של יציבות טכנולוגית, חדשנות ואבטחת מידע.  מעל ל- 70% מלקוחות Salesforce    משתמשים ב- appexchange אחת לפחות לשם העשרת פיתרון ה- Salesforce   שלהם, מעל ל- 23% משתמשים ביותר מ- 5 אפליקציות שונות, חלקן אפליקציות מובייל המשלימות את Salesforce1 .

מנוע צמיחה מרכזי נוסף הוא הרחבת היכולות בתחום התעשיות השונות – פיננסים, ארגוני בריאות ועוד. Salesforce   מקימה תשתית בפלטפורמה אשר תאפשר בניית פתרונות מלאים העונים על הצרכים המיוחדים של תעשיות אלו. היום לדוגמה שמענו הרצאות על האתגר שבפיתוח פתרונות העונים על דרישות רגולציה מחמירות, איך ניתן להשתמש ב- Salesforce   על מנת לשפר תהליכים עסקיים בעולם הפיננסי ועוד.

ההכרזות הגדולות של השנה צפויות ב- KEYNOTE  של המנכ"ל האגדי של Salesforce  מארק בניוף, אשר יקבע את המוטו של Salesforce השנה: " Salesforce the customer success platform" – השימוש ב- Salesforce כפלטפורמה להצלחת הלקוח. אם בשנים קודמות דיברנו על Internet of customers ו- Become a customer company השנה Salesforce "מחברת" את כל היכולות לכדי פתרון המכוון בראש ובראשונה להצלחת הלקוח.

כמו כן התבצע ביום השני של הכנס השקה של הענן השישי בפלטפורמת Salesforce הנקרא Wave . Wave  הינו ענן אנאליטיקות המותאם לצרכי מגוון המשתמשים ומאפשר לכל אחד מהם לבצע בקלות ניתוחי מידע, הסקת מסקנות וניתוח הצעדים הבאים.  שותפים ראשיים ב- ECOSYSTEM  של Salesforce  כגון Deloitte Digital ו- Accenture יציגו כיצד ניתן להשתמש ב- Wave לצרכים עסקיים מגוונים, וכמו כן יוצגו כבר הטמעות של Wave בקרב לקוחות שהפעילות העסקית שלהם מונחית שימוש אינטנסיבי במידע.

ולסיכום היום הראשון ניתן היה לומר כי החברה , פעם נוספת, הצליחה לאסוף את קהל ה-IT הגדול בעולם לועידה השנתית שלה. ושוב הפתיעה עם נתוני מכירות מרשימים שאינם בנמצא בחברות אחרות . גם השנה החברה שמה את הלקוחות במרכז הבמה ופועלת על מנת לאפשר לטכנולוגיה המנצחת שלה להוביל את לקוחותיה להצלחה.

בתמונה מימין לשמאל:
• נורית ארגז שביט, סמנ"כל תפעול בחברת בלאט-לפידות
• רובין פישר –Regional Vice President – Commercial Sales EMEA ב- Salesforce .
• רונית ליניק, מנכ"לית בלאט לפידות.
• ד"ר יעל לפידות-רז, מנכ"לית משותפת בקבוצת בלאט לפידות.
• רונן ברקלאו, AVP ב- Salesforce.

 עוד בסטטוס: 

כשהילרי קלינטון פוגשת את ברונו מארס

Tags:  טכנולוגיה כנסים מכירות סטרטאפים שיווק