תוכנית פרישה שנותנת לעובד אופק חדש, תקווה ואמונה בעתיד טוב, מרככת את גישתו כלפי הצעות הארגון
פורסם: 5.3.17 צילום: יח"צ
פרישת עובדים כחלק מתהליך של התחדשות ו/או צמצום עלויות בארגון, הינה חיובית. אולם לתהליך יש גם עלויות, כפי שיודע כל מנכ"ל שחווה זאת: עלויות כספיות הניתנות למדידה וכן עלויות נסתרות שקשה למדוד אותן, אך השפעתן על הצלחת הארגון חשובה לא פחות. תהליך נכון יצמצם את העלות ויגדיל את רווחי הארגון.
כיצד לגרום לעובדים לדרוש פחות?
העלויות הכספיות לארגון בגין תהליך הפרישה, נוטות לעלות ככל שלעובדים יש יותר כוח בתהליך המו"מ וכן כאשר העובדים קשוחים ולוחמניים יותר ונוטים פחות לפשרה. בעוד שיחסי הכוחות בין הצדדים נובעים לרוב כתוצאה מהחלטות היסטוריות שאינן ניתנות לשינוי, הרי שגישת העובדים כן ניתנת להשפעה.
ממה מושפעת גישת העובדים לפרישה? מחקרים שנערכו בשנים האחרונות (בין היתר על ידי טברסקי וכהנמן הישראלים שזכו על מחקריהם החלוציים בפרס נובל וכן על ידי ממשיכי דרכם), מוכיחים שלרגשות ותפיסות הלא מודעות יש השפעה מכרעת על ההתנהגות. השפעה שגדולה בהרבה ממה ששיערו בעבר ושעולה על שיקולים רציונאליים וכספיים.
הרגשות והתפיסות הלא מודעות של העובדים, נובעות מהפחדים והחששות שהפרישה מעוררת בהם. הפרישה פוגעת במקרים רבים בתחושת הערך העצמי, בביטחון העצמי ובתחושת המסוגלות. כמו כן היא מעלה לחששות מפני העתיד הלא ברור, ההתבגרות והזקנה.
תוכנית פרישה, כגון זו שמנוהלת על ידי פשר יועצים, מציבה בפני הפורש אופק חדש. היא מעבירה את הפורש תהליך שנותן מענה לכל חששותיו. למשל הקטנת החששות מפני העתיד על ידי בניית תזרים הוצאות והכנסות עתידי והקניית כלים לרכישת הכנסה נוספת בכלכלה הישנה (כגון: נדל"ן ושוק ההון) והחדשה (כגון: מסחר באמזון ובאיביי).
תוכנית פרישה שנותנת לעובד אופק חדש, תקווה ואמונה בעתיד טוב, מרככת את גישתו כלפי הצעות הארגון. היא מחלישה במישרין את התנגדותו הפנימית לאקט הפרישה ובעקיפין מקטינה את דרישותיו הכספיות.
כיצד להקטין פגיעה בנכסים הלא כספיים של הארגון?
בנוסף לרווח הכספי המוחשי של הארגון, הרי שעובד הפורש ברוח טובה, אינו פוגע במוטיבציה ובתחושת הנאמנות של העובדים שנשארו. לעומת זאת, פורשים שעוזבים 'עם בטן מלאה' על הארגון, עלולים להביא לירידה במוטיבציה ובתחושת הנאמנות של העובדים שנשארו בארגון. פגיעה זו, דווקא משום הקושי לאתר אותה ולטפל בה, יכולה להשליך מהותית על תוצאות הארגון בעיקר לטווח הארוך.
עלות נסתרת נוספת, הינה אובדן הידע של העובד הפורש, שלוקח את הידע 'איתו הביתה'. באופן אישי, אינני יכול לשכוח את הבעת פניו של המנכ"ל, אשר תוך כדי פגישת ייעוץ איתי גילה, את המחיר בהעברת ידע לקויה מעובד שפרש לעובד חדש. חוסר הידע של העובד החדש, המטפל בשחרור סחורות מהנמל, עלה לארגון מיליוני שקלים. במקרה הזה הנזק היה ברור וגלוי לעיין, במרבית המקרים הנזק הינו נסתר, אך הוא לא פחות קשה ומהותי לארגון.
אובדן ידע כתוצאה מפרישה הפך להיות אחד מהאיומים הגדולים על הצלחתם של ארגונים בימנו. נכון שהבעיה היתה קיימת תמיד, אבל קצב תחלופה מהיר בקרב עובדים השייכים לדור ה Y במקביל לפרישתם של עובדים ותיקים מהדור הקודם, מציבה כיום לארגונים אתגר גדול מתמיד בהעברת ידע מהעובדים הפורשים לארגון.
גם כאן תוכנית הפרישה של פשר יועצים, נותנת מענה שלם, בשיתוף פעולה עם זירת המומחים של Askimo. מענה המאפשר לעובד הפורש להעביר את הידע שצבר בשלל אמצעים טכנולוגים מתקדמים. את העברת הידע ניתן גם להציב כתנאי להשתתפות בתוכנית הפרישה.
השילוב המנצח
מנהלים ומנהלי משאבי אנוש, מתלוננים לעיתים על הקושי בקבלת מידע מפורשים מסוימים. ניסיונות לטפל בקושי זה באמצעים קונבנציונליים כגון שיחה, העברת בקשה מגורם בכיר וכו', לרוב אינן נוחלות הצלחה. אחת מהסיבות לכך היא שבחלק מהמקרים יש עובדים המתקשים נפשית, להיפרד מהידע שהם צברו ובעיקר מהידע ה"סודי" וה"ייחודי" שהם צברו או גילו במהלך השנים.
אצל עובדים אלה, עצם האקט של העברת המידע נתפס, באופן בלתי מודע, כהודעה בחוסר הערך שלהם וקשור לפחדים ולחששות שלהם, אשר תוארו קודם לכן. גם בכך מטפלת תוכנית הפרישה של פשר יועצים. התוכנית מקלה את ההיפרדות הרגשית של העובד מהידע הנצבר, באמצעות התוכנית אשר מקנה לפורש אופק חדש ורצון לצאת לדרך חדשה ומבטיחה.
בתהליך זה העובד משחרר בצורה קלה וחופשית יותר את הידע שצבר. ידע הכולל לעיתים רבות, תהליכים, שיטות ו"פטנטים" המגלמים עשרות שנות ניסיון, תובנה וחשיבה ואשר ערכם לארגון לא יסולא בפז. השילוב בין תוכנית העברת הידע לארגון של הפורש לתוכנית הפרישה שנותנת לפורש אופק חדש, תקווה, אמונה ביכולותיו ומשחררת אותו רגשית מהארגון, הינו השילוב המנצח שמציעה פשר יועצים ללקוחותיה.
ליצירת קשר עם 'פשר יועצים' לבירור מידע נוסף על תוכנית הפרישה
ניתן לפנות בשעות העבודה לטלפון: 03-7164922 (מור) 0526486280
מגזין "סטטוס" מופק ע"י: 
Tags: אחריות חברתית אסטרטגיה ניהול משאבי אנוש פיתוח אישי פרישה קריירה תרבות ארגונית
