היום הצורך במנהלים שהם גם מנהיגים עולה, ואין מדובר בשינוי תפקיד אלא בשינוי גישה

היום הצורך במנהלים שהם גם מנהיגים עולה, ואין מדובר בשינוי תפקיד אלא בשינוי גישה

מאת: נדב שם, צילום: shutterstoc
פורסם 31/07/13

 העולם הישן דרש מנהלים שייקחו עליהם את משימת ניהול ותפעול היחידה או המחלקה עליה הם אמונים. עולם זה התאפיין בריכוזיות חוכמה, בהיררכיה ניהולית ובחשיבות מועטה למתן משמעות למשימות השונות. ייתכן ובעבר סידור זה התאים לשני הצדדים אך בעולם החדש, בו אנו נמצאים היום, סידור זה הופך להיות לא רלוונטי, ואף פוגע בהתקדמות החברה או העסק.

מהו מנהל ?

מנהל הינו אדם שאחראי על שליטה ופיקוח של משימות שונות, ולעיתים עומדים לרשותו אנשי צוות, שמדווחים ומבצעים משימות רלוונטיות לפי צורך. ניתן להניח כי מנהל טוב הינו אדם בעל תכונות כגון:

– שליטה וניהול זמן

– יכולת לתכנן אסטרטגיה לטווח קצר וארוך

– ניהול תקציב ועוד…

ללא ספק תכונות אלו יכולות להיות מועילות מאוד בסביבה עסקית של היום, אך האם תכונות אלו יכולות להבטיח לחברה צמיחה בזמנים מאתגרים, חדשנות, מיצוי ופיתוח יכולותיהם של שאר אנשי החברה?

גם אם מנהל מחזיק בכל התכונות "הנכונות" (אסטרטגיה, טקטיקה, ניהול זמן, ניהול משאבים ועוד…), במקרה הטוב הם יובילו לתוצאות צפויות.

מהו מנהיג ?

מנהיג הוא אדם אשר מצליח להשפיע על התנהגותם של אחרים, ולהוביל אותם לדרך שטובה לשני הצדדים, וזאת מרצונם החופשי.

לעומת הרבה מנהלים שמשתמשים בכוחם בכדי להנחית משימות, לבקר על טעויות ולקטוף את כל הפירות בזמן הצלחה, המנהיג מתנהג בצורה כמעט הפוכה למנהל.

כאשר אנחנו עומדים מול 'מנהיג' אנחנו יכולים להרגיש את זה בבטן. אנחנו מרגישים מועצמים, סומכים עליו ב 100% ויותר מזה ומרגישים שהוא סומך עלינו ומאפשר לנו למתוח את יכולותינו ולהביא את המיטב שבנו.

הבדלים בין מנהיגים ומנהלים:

– המנהל דומה מאוד במעשיו ובהחלטותיו לאחרים, המנהיג הינו מקורי

– המנהל משמר, המנהיג מפתח

– מנהל מסתמך על מעמדו, המנהיג מסתמך על השראה

– מנהל שואל מתי ואיך, מנהיג שואל מה ולמה

– המנהל מקבל את הסטטוס קוו, המנהיג מאתגר אותו

– המנהל עושה את הדברים נכון, מנהיג עושה את הדברים הנכונים

בכדי שחברה או עסק יצליחו לשגשג בסביבה העסקית יש צורך לשלב בין יכולות ניהוליות עם פיתוח יכולות מנהיגותיות.

המנהלים מספיקים את ה'אדמה' של הארגון, בצורת אמינות, וודאיות ויכולת להבטיח למחזיקי המניות תוצאות ושורה תחתונה.

המנהיגים משמשים כ'אוויר', ומאפשרים פיתוח רעיונות יוצאי דופן, מיצוי יכולותיהם שלא אנשים אחרים בצוות והתווית חזון מעשי.

היום הצורך במנהלים שהם גם מנהיגים עולה, ואין מדובר בשינוי תפקיד אלא בשינוי גישה.

להלן כמה צעדים ראשונים בשינוי גישה:

1.       מנהיגים מצליחים למשוך ולהניע אחרים דרך חזון – מנהיגים מצליחים לחבר בין אנשים ובין החזון העסקי, ודרך החיבור הזה הם מאפשרים לפעולות של האנשים לקבל משמעות. ברגע שאנשים מרגישים משמעותיים הם נותנים מעצמם יותר, חשובים בצורה רחבה יותר ופועלים בצורה אפקטיבית יותר.

2.       מנהיגים מפוקסים על אנשים – מנהיגים מבינים כי הכוח המשמעותי ביותר בחברה הוא האנשים של החברה. כמו שאמר מנכ"ל פרוקטר לשעבר א' ג' לאפלי: "הדבר היחיד שהלקוחות רואים הוא הביצוע של החברה", וביצוע זה תלוי בצורה ישירה באנשים בחברה או בעסק.

3.       מנהיגים שואלים שאלות – התשובות לכל השאלות לא נמצאות אצל בן אדם אחד, בטח של בסביבה עסקית תחרותית בה רוב העסקים נמצאים. מנהיגים שואלים שאלות שגורמות לאנשים לקחת חלק פעיל בתהליכים השונים, ובכך מאפשרים להם להביא איכויות כמו יצירתיות וחשיבה עצמאית.

4.       מנהיגים נותנים קרדיט – מנהיגים לא מחפשים את הטפיחה על השכם (גם כי הם יודעים בדיוק מה הם שווים ולא צרכים אישור של הסביבה), אלא נותנים קרדיט לצוות שאפשר לחברה להגיע לאן שהיא נמצאת. מנהיגים מבינים את החשיבות של פרגון והערכה, והם יוצרים תרבות ארגונית של פתיחות והעצמה.

5.       מנהיגים מפתחים את הסובבים אותם – מנהיגים מבינים כי אנשים הם המפתח להצלחה, ובגלל זה הם דואגים לפתח את עצמם וגם את הסובבים אותם.

העולם היום מתגמל מנהיגות, ובאחריותכם לפתח יכולות ואיכויות של מנהיגים, בכם ובאנשים סביבכם.

"The function of leadership is to produce more leaders not more followers"

Ralph Nader

נדב שם  הוא מאמן עסקי למנהיגות ומצוינות, מעביר הרצאות וסדנאות בחברות וארגונים בנושאים שונים (מנהיגות, חזון, שיווק, תקשורת ופרזנטציה אפקטיבית) www.facebook.com/the.brand.ad shem.nadav@gmail.com|   0522887006   Brand Ad

• מאת: נדב שם
• צילום: shutterstoc

• פורסם 31/07/13