בין הממצאים: 91% מהמשיבים מסכימים כי התפתחות טכנולוגיות משנה את הדרך בה ארגונים חייבים לפעול על מנת להצליח. 84% מזהים IT כתחום המוביל בו ניסו או ינסו לבצע שינוי תרבות. 81% מסכימים כי תרבות ארגונית פתוחה חשובה, אך רק 67% אומרים כי לארגונים שלהם יש המשאבים ההכרחיים לבניית תרבות פתוחה
פורסם: 2.1.18 צילום: יח"צ
הנוף העסקי עובר שינויים יותר ויותר מהירים, בין השאר בשל התקדמויות בטכנולוגיה דיגיטלית שמשפיעות על הדרך בה אנו מנהלים עסקים, מספקים שירותים, או מתקשרים אחד עם האחר. בעוד קל לראות כיצד שינתה טכנולוגיה דיגיטלית את הדרך בה אנו עובדים, הרי מדובר ביותר מאשר רק כלים חדשים. הצורך לשנות תרבות, ערכים ותהליכים גדל גם הוא.
כמובילה בתוכנות קוד פתוח, רד האט (Red Hat) מובילה גם בגישה פתוחה לארגון ולתרבות, וג'ים ווטהרסט – מנכ"ל רד האט, אף כתב ספר בנושא.
לאור השיח הגובר סביב תרבות קוד פתוח, כולל שיתוף פעולה רב יותר, שקיפות ומריטוקרטיה (הכרה, הוקרה וקידום על פי המגיע לאדם), רצתה רד האט לגלות עד כמה מאמינים לקוחותיה כי שינוי ארגוני הינו חשוב, ומה הם עושים בנושא.
סקר תרבות הקוד הפתוח של רד האט לשנת 2017 שפורסם לאחרונה, גילה מספר ממצאים מרכזיים על השינוי בהלך רוח ועדיפויות כאשר הדבר מגיע לאופן בו הארגונים שהשיבו לסקר פועלים, התגובה לנוף העסקי המתפתח ולטכנולוגיות חדשות זמינות. הוא גם מראה כי בעוד שיתוף פעולה ושקיפות מהווים עדיפויות עליונות עבור תרבות פתוחה אצל המשיבים, הרי מערכות וותיקות (Legacy), טכנולוגיות מיושנות וצוותים הפועלים בנפרד, מהווים מחסום עליו חייבים המשיבים לגבור לפני ששינוי אמיתי יוכל להתרחש.
ג'ים ווטהרסט – מנכ"ל רד האט
ממצאים עיקריים מסקר תרבות קוד פתוח 2017
טרנספורמציה דיגיטלית משנה עסקים בפנים ובחוץ – מרבית המשיבים (91%) הסכימו כי התפתחות טכנולוגיות משנה את הדרך בה ארגונים בתחום שלהם חייבים לפעול על מנת להצליח. בעקבות זאת הם יצטרכו להיראות אחרת בתוך מספר שנים. מרבית ארגוני המשיבים כבר מטמיעים תכניות ניהול שינויים (52%), או פיתחו תכניות אך טרם הפעילו אותן (10%).
כאשר נשאלו אם הם מתכונים לבצע שינויים משמעותיים בדרך בה אנשים עובדים יחד, היו משיבים שענו כי הם מתכננים לבצע שינויים במהלך שישה החודשים הבאים (30%) בשנה הבאה (12%), ובשנתיים-שלוש השנים הבאות (14%).
בתכניות ניהול שינויים אלה, IT הינו עדיפות עליונה – מרבית המשיבים זיהו IT כתחום המוביל בו הם ניסו או ינסו לבצע שינוי תרבות (84%). תחומים מרכזיים אחרים הם משאבי אנוש (24%), הדרכת מנהלים (23%), כספים (12%), ושיווק (12%).
יש ערך בדרך הקוד הפתוח
רד האט בנתה הרבה מהתרבות שלה בעקבות קהילות הקוד הפתוח איתן היא עובדת, וערכיהן דומים לעתים קרובות לאלה שלה – שקיפות, הכללה, התאמה, שיתוף פעולה וקהילה. רד האט מאמינה כי ערכים אלה הם הליבה עבור כל תרבות פתוחה, ומשיבי הסקר הראו כי ערכים אלה הם מרכזיים עבור מאמצי השינוי שלהם. המשיבים דירגו שקיפות כחשובה ביותר (29%) או חשובה מאוד (45%).
שיתוף פעולה בא בעקבות שקיפות כאשר 35% מהמשיבים דירגו אותו כחשוב ביותר ו- 33% כחשוב מאוד. קהילה הייתה הבאה בדירוג, עם 24% שדירגו אותה כחשובה ביותר ו- 40% כחשובה מאוד. יכולת התאמה דורגה ע"י 26% כחשובה ביותר ו- 38% דירגו אותה כחשובה מאוד. לבסוף, הכללה (Inclusivity) דורגה על ידי 18% כחשובה ביותר ו- 36% אמרו כי היא חשובה מאוד.
בעוד המשיבים רואים את הערך שבדרך הקוד הפתוח, ישנם מחסומים לשינוי תרבותי – 81% מהמשיבים מסכימים כי תרבות ארגונית פתוחה חשובה לחברה שלהם. עם זאת, רק 67% מהמשיבים אמרו כי לארגונים שלהם יש המשאבים ההכרחיים לבניית תרבות פתוחה. מערכות וותיקות וטכנולוגיות מיושנות יוצרות מחסומים לשינוי.
יותר ממחצית המשיבים (59%) מזהים זאת כאחד האתגרים של ארגוניהם בעת הטמעת שינוי תרבות, קרוב לצוותים/מחלקות הפועלים בנפרד ולא יחד (54%) ומגבלות תקציביות (51%). אתגרים אחרים כוללים מבנה ניהול היררכי (43%), העדר נכונות של עובדים (33%) ורתיעה משיתוף ידע או נתונים (25%).
הארגון של העתיד ייבנה על שיתופיות ותקשורת פתוחה – טיפוח סביבת עבודה שיתופית יותר (54%) ועידוד דיאלוג פתוח ומשוב ברחבי כל הרמות והמחלקות (46%), הם השינויים העיקריים שהמשיבים לסקר כבר מבצעים או מתכננים לבצע. המשיבים גם מתכננים לשפר שקיפות של תקשורת ונתונים חיצוניים (38%), לחשוב מחדש על נהלים ומבנים ניהוליים (31%), או להעריך מחדש את המשימה ואת המטרה הארגונית (22%) כדי להכניס יותר פתיחות לתרבויות הארגוניות שלהם.
מתודולוגיה
הסקר דגם יותר מ- 150 מקבלי החלטות ומקצועני IT מלמעלה מ- 30 ארצות – כולל מנהלי IT, מפתחים, מהנדסים ומנהלים ברמה הארגונית הבכירה, ובוצע בהזמנת רד האט על ידי חברת TechValidate. המשיבים היו ממגוון תחומים – כולל אנרגיה ותשתיות, חינוך, ביטוח, טלקום, חומרה ותוכנה, החל מעסקים קטנים דרך גופים ציבוריים ועד לחברות Global 500.
מגזין "סטטוס" מופק ע"י: 
Tags: טכנולוגיה מעבר לדיגיטל ניהול פרויקטים סטרטאפים פיננסים
