
תהפוכות פוליטיות אינן צריכות לעצור את התרחבות תשלומי ה-B2B הבין-לאומיים. הטכנולוגיה יכולה לסייע למחלקות כספים בהסטת המיקוד שלהן – מניהול פרטי עיבוד תשלומי ספקים למתן הדרכה בעלת ערך לארגון
פורסם: 6.1.19 צילום: יח"צ
בעוד שהתרחבות בין-לאומית היא משימה מאתגרת למחלקות הכספים בארגונים והיא נתונה תמיד לאי-ודאות פיננסית, פוליטית ורגולטורית, הרי שטכנולוגיות ה-back office התפתחו לשלב שבו הן יכולות לתמוך בהתרחבות הבין-לאומית, לייעל את התפעול ולסייע בהדבקת קצב השינויים במערכות הבנקאות ובחוקי המס. בשטח, הטכנולוגיה יכולה לסייע לארגון בהתרחבות הבין-לאומית שלו ולסייע למחלקות כספים בהסטת המיקוד שלהן – מניהול פרטי עיבוד תשלומי ספקים למתן הדרכה בעלת ערך לארגון.
התרחבות גלובלית מציעה לארגונים הזדמנויות רבות לרכישת לקוחות חדשים, להגדלת הכנסות ונתח שוק ולהרחבת שרשרת האספקה שלהם. אולם יש גם סיכונים המשפיעים על מחלקות כספים כגון, מלחמת סחר ממשמשת ובאה עם סין, הברקזיט, תנודות בשערי מטבע, שינויים רגולטוריים וציות לחוקי מס קיימים.
סקר Going Global שנערך לאחרונה מטעם Censuswide ו-Tipalti ופורסם בחודש יוני 2018 חשף את האתגרים שבפניהם ניצבים למעלה מ-500 מקבלי החלטות בעסקים בינוניים בארה"ב בעת הרחבת שרשרת האספקה או הרחבת הנוכחות הגלובלית הבין-לאומית של חברתם. הסקר חשף גם כיצד מחלקות כספים מתייחסות לאתגרים האלה.
בראש רשימת דאגותיהן בנוגע להתרחבות הגלובלית עומדת אי-הוודאות סביב הסחר. לדוגמה, 69% מהמשתתפים בסקר הביעו דאגה באשר לסכסוכי סחר בין ארה"ב לסין, 71% מודאגים מפתיחה מחדש של הסכמי סחר בין-לאומיים כגון, "הסכם הסחר החופשי של צפון אמריקה" – NAFTA.
אף שתקנת ה-GDPR של האיחוד האירופאי כבר נכנסה לתוקף 76% מהמשיבים סבורים שהארגון שלהם אינו ערוך לתאימות להנחיות ה-GDPR ושהדבר יעכב את התרחבותם לאירופה.
מקור אחר של אי-ודאות עבור אירופה הוא הברקזיט. אף שחלפו כבר שנתיים מאז שבריטניה החליטה על עזיבת האיחוד האירופאי 61% מהמשתתפים בסקר הביעו דאגה מההשפעות האפשריות של הברקזיט על עסקיהם אם יחליטו להרחיב את עסקיהם לאירופה.
נוסף על גורמי אי-הוודאות הגלובליים רק 12% סבורים כי הארגון שלהם אכן מוכן להתמודד בהצלחה עם ההיבטים ההכרחיים של התרחבות גלובלית. בין ההיבטים שבהם דיווחו הנשאלים על היעדר מוכנות להתמודדות מוצלחת בהקשר של התרחבות גלובלית נכללים:
היכרות עם שווקים מקומיים (34%)
חוקי מיסוי שונים (32%)
תנודתיות בשערי מטבע (32%)
גיוס כוח אדם לתמיכה במהלכי ההתרחבות (31%)
סיכונים הנובעים מרגולציה שונה ותאימות (30%)
סיכונים מקרו-כלכליים ופוליטיים (22%)
שיעור מדהים של 97% מהנשאלים עומדים כעת בפני דאגות משמעותיות בנוגע לשרשרת האספקה הגלובלית שלהם. מבין האתגרים המרכזיים העומדים בפני התרחבות גלובלית של שרשרת האספקה נמנים הימנעות מקנסות על אי-תאימות לחוקי מס ודרישות רגולטוריות (34%) ותשלום לספקים במדינות השונות ובמטבעות השונים (27%).
אין זה מפתיע שתאימות ותשלומי ספקים מדורגים במקום גבוה במדרג הדאגות כיוון שביצוע נכון של תשלומים הוא קריטי לפיתוח מוצלח של היבט האספקה של עסק. שותפים וספקים יפסיקו לעבוד עם עסק כלשהו אם נוצרות בעיות בתשלומים, בעיות המסכנות את שרשרת האספקה. מחקר נוסף שנערך לאחרונה על ידי Tipalti – מצא כי 74% מכלל עובדי כלכלת החלטורה (הכלכלה השיתופית/Gig Economy) יעזבו שוק מסוים בשל בעיות בתשלומים.
סקר ההתרחבות הגלובלית מצא כי ארגונים מבצעים שינויים על מנת להתמודד בהצלחה בשוק הגלובלי ולהתגבר על המכשולים שהוזכרו לעיל. 57% מהנשאלים משתמשים בטכנולוגיה שתאפשר להם צמיחה בין-לאומית קלה יותר בעוד ש-51% מתקשרים עם ספקים שיש להם היכולת לעבוד בצורה חלקה בשווקים חדשים.
* חן עמית הוא מנכ״ל חברת הפינטק Tipalti
Tags: חדשנות טכנולוגיה כלכלה מעבר לדיגיטל ניהול פרויקטים סטרטאפים פיננסים