התכונה החשובה ביותר בעיני למנהל טוב הנה ההבנה שהוא לא מושלם, שאין הוא יכול לרכז אצלו את כל התכונות הנדרשות להובלה של חברה להצלחה עסקית ואנושית כאחד
צילום: יח"צ פורסם: 24.7.14
רונית ליניק, מנכ"לית בלאט לפידות, הצטרפה לחברה בשעה של תנופה משמעותית בתחום פלטפורמות הענן. בעוד יותר ויותר מנהלי ארגונים מבינים את היתרונות האסטרטגיים הגלומים בענן, ליניק מצעידה את בלאט-לפידות לעליית המדרגה הבאה. עם למעלה מ- 20 שנים בהנהלה בכירה בחברות בתחום ההיי-טק, מאות עובדים תחת ניהולה ותקציבים שהגיעו במרוצת השנים ליותר מ- 200 מיליון שקלים, ליניק צברה כישורי ניהול גבוהים וניסיון בהובלת יחידות מקצועיות, הכולל פעילות מול לקוחות, מכירות ישירות, ניהול תקציבים ופיתוח עסקי.
לפני שהתמנתה לתפקידה הנוכחי בבלאט לפידות, שימשה ליניק כסמנכ"לית בכירה בחברת מלם מערכות, וניהלה את יחידת היישומים ופיתוח הפרויקטים. לפני כן שימשה בתפקידים שונים בקומברס, בין היתר כסמנכ"לית ומנהלת כללית של קו מוצרי שרותי הערך המוסף. בשנים הקודמות לכך ליניק עבדה בתפקידי הנהלה בכירים גם באמדוקס ובמחלקת ה- IT של בזק.
בלאט לפידות, שותפת הזהב של Salesforce, הינה בעלת מומחיות במתן שירותי ייעוץ וישום של פתרונות לניהול קשרי לקוחות (CRM) בענן ופיתוח על פלטפורמת force.com. החברה ביצעה למעלה מ- 1000 פרויקטים בתחום Salesforce.com בישראל ובעולם. בין לקוחותיה, בנק לאומי, אמדוקס, קומברס, נייס, צים ריטאליקס, הסוכנות היהודית, , אלוט תקשורת, , אוניברסיטת בן גוריון, רד ויז'ן, אוניברסיטת ת"א, לומניס, סרגון ועוד.
תעודת זהות:
שם: רונית ליניק
תפקיד: מנכ"לית בלאט- לפידות , שותף הזהב של Salesforce בישראל
גיל: 55
מצב משפחתי: נשואה + 3
מגורים: מושב בית-נחמיה
השכלה: אוניברסיטת Insead
תפקידים קודמים: סמנכ"לית בכירה וחברת הנהלה במלם מערכות, סמנכ"לית בקומברס, Director באמדוקס.
- מהו ההישג המקצועי שלך שבו אתה גאה במיוחד?
האתגר הגדול כמנכ"לית של בלאט-לפידות הינו לנהל חברה המסוגלת להוביל ליצירתה של מהפכה אמיתית בעולמות ה – IT. הניסיון לימד אותי שניהול נכון, ראיה עסקית, חתירה בלתי נלאית למקצוענות וצוות איכותי שיודע לאן הוא רוצה להגיע – ישיגו כנראה כל מטרה.
אם ניקח סיפור שיכול להמחיש זאת, הרי שבמסגרת עבודתי בקומברס, נדרשתי לניהולה של יחידה עסקית שפשוטו כמשמעו – קרסה. הן בהיבט המכירות, הן בהיבט יכולות ה – delivery, הן בהיבטי ההון האנושי. לקוחות היחידה איימו לנטוש את החברה על כל מוצריה, מנכ"ל קומברס נדרש היה למעורבות בכל שיחה עם הלקוחות, אנשי המכירות של החברה לא היו מוכנים יותר למכור מוצריה של חטיבה זו. לכאורה מצב שלא ניתן לשקמו.
במהלך שנה הקמנו צוות הנהלה יוצא דופן וביחד שיקמנו את יכולותיה של היחידה בכל ההיבטים. החל מעבודה מול גופי המכירות, דרך שיווק המוצר בדרכים חדשות ומקוריות ובניית roadmap מוצר חדש ומאתגר, וכלה ביחידת delivery שעמדה בכל משימה שהוטלה עליה. תוך שנה לא רק שהיחידה שיקמה את עצמה על מגוון יכולותיה, אלא שהגיעה להישגים עסקיים יוצאי דופן.
2. מהי ההחלטה הקשה ביותר שקיבלת בחייך המקצועיים?
תפקידי ניהול תמיד ילוו בהחלטות קשות, החל מהחלטות עסקיות, דרך החלטות לגבי האנשים שעובדים איתנו וכלה בבית של כל אחד ואחד מאיתנו.
בתור אמא לשלושה ילדים, שהבינה בשלב מסוים שהיא רוצה "גם וגם", ההחלטות הקשות קיימות כמעט בכל יום, בכל רגע. איפה אתה שם את הגבול, עד כמה אתה מוכן שילדיך ישלמו את המחיר, עד כמה אתה מוכן שהעבודה תשלם מחיר. עד כמה אתה מטיל על בן הזוג שלך ואיפה אתה כשהוא צריך אותך.
הייתי רוצה להיות מסוגלת לומר ש"איזון" היא מילת המפתח, אבל אחטא לשעות הרבות ששילמו ילדי על "אין אמא", לשעות ששילם בן הזוג היקר שלי על היותו הורה יחיד. לפעמים אי-אפשר "גם וגם".
- מה אתה אוהב מכל בעבודתך ומה אינך אוהב בעבודתך?
יותר מכל אני אוהבת את הריגוש, את האדרנלין האין-סופי שמספקת העבודה, את התחכום שהיא דורשת, את המגע האנושי, את הקשר הבלתי-אמצעי שהיא מאפשרת עם לקוחות, עם אנשים, עם העולם.
הייתי שמחה אם אפשר היה לעשות אותה בקצת פחות התמכרות, בקצת פחות שעות, אם אפשר היה לפנות יותר זמן גם לדברים אחרים.
אבל איך כבר אמר חכם ממני "if you can't stand the heat – get out of the kitchen" ואני כנראה מכורה למטבח הזה.
4. שבוע עבודה במשק מונה כ-42 שעות. כמה שעות בממוצע אתה עובד בשבוע?
מי סופר…….
- מהי התכונה החשובה ביותר, לדעתך, למנהל?
התכונה החשובה ביותר בעיני למנהל טוב הנה ההבנה שהוא לא מושלם, שאין הוא יכול לרכז אצלו את כל התכונות הנדרשות להובלה של חברה להצלחה עסקית ואנושית כאחד – ומתוך כך לבנות לו צוות הנהלה משלים! לא להביא דווקא את הדומים לו, אלא את המשלימים אותו, את אלו שיתווכחו איתו, את אלו שיראו לו את אותה עובדה גם מנקודות מבט שונות.
ניהול הוא לא דמוקרטיה, אך נכון כי יתנהל כ"דיקטטורה נאורה", מקום בו כל הקולות יכולים וצריכים להישמע עד לקבלתה של ההחלטה. וכשנתקבלה ההחלטה – יש צוות אחד מגובש שרץ כולו לעבר אותה מטרה.
- איזו המלצה יש לך למנהלים מתחילים בתחומם?
ההמלצה החמה ביותר שהייתי יכולה לתת למנהל מתחיל היא "אל תפחד לטעות". הדבר הכי גרוע הוא לא לעשות דבר. תיזום, תפעל, תעשה, ואם טעית – תתקן. מנהל אמיתי אינו האחד שמשמר את הקיים אלא האחד שמייצר את השינוי, האחד שמשנה את המציאות ויוצר מציאות טובה יותר, איכותית יותר, מצליחה יותר. אז פשוט – תעשה!
- איזו חברה עולמית היית רוצה לנהל, ומדוע?
הייתי שמחה לנהל חברת ביו-טכנולוגיה עולמית, חברה שעוסקת במה שהולך לשנות את העולם (כנראה) לאחר שעולם התקשורת אמר את דברו…
- אם לא היית בענף בו אתה עוסק, במה היית עוסק?
אם יש משהו שעדיין אני מצטערת שלא למדתי – זה רפואה.
אם לא הייתי בעולם בו אני נמצאת היום – הייתי שמחה לראות עצמי בעולמות הרפואה השונים.
- מה אתה עושה מחוץ לשעות העבודה (תחביבים) וכמה זמן פנוי נשאר לך עבורם?
כמו שכבר הבנו – לא נשאר הרבה זמן פנוי. במעט שיש לי – משלימה תואר במנהל עסקים.
- איפה אתה רואה את עצמך בעוד עשר שנים?
את האמת – נחה על זרי הדפנה. שנה בפירנצה עם בעלי נשמע מפתה….האין זאת?
Tags:
חדשנות
מנהיגות
ניהול
ניהול ידע
ניהול פרויקטים
