פרישה והפרשת עובדים: להפוך לימון ללימונדה

מאת: ליאור עילם

פורסם ב 04 אפר 2018 / אין תגובות

אין תגובות

העולם משתנה, ארגונים משתנים ואילו אנשים לא תמיד משתנים … . על כן נוצר לעיתים מצב בו הארגון מגיע להחלטה להפריש עובדים ותיקים. החדשות הרעות הן שתהליך הפרישה עלול לגרום לארגון נזק, שלעיתים ידרשו שנים כדי לתקן. החדשות הטובות הן שניתן לא רק למזער ואף למנוע את הנזקים אלא גם להפוך את התהליך לתהליך שתורם לארגון ומחזק אותו

פורסם: 27.3.18 צילום: shutterstock

"סרטן המעי הגס" של הארגונים בתהליך פרישה

ע' הוא איש יקר, בעל כישורים ומוערך מאוד בתחומו שהגיע לתפקיד ניהולי בארגון לפני זמן לא רב יחסית. מעבר למשכורת ולתנאים, ע' הגיע לארגון גם בגלל התרשמותו החיובית מהאנשים ומההבטחה שלמרות גודלו הניכר של הארגון, הוא מגיע למקום שהוא: "כמו משפחה". ע', איש מרשים כבר אמרנו, משקיע את כל כולו בהצלחת הארגון: הוא יוזם, מארגן, מסייע למנהלים אחרים ומשקיע גם מעבר לשעות העבודה הרגילות. כך הרי עושים במשפחה, לא?

ע' מתחיל להרגיש שהוא הגיע למקום הנכון: האווירה בארגון נעימה, האנשים אדיבים ונכונים לעזור וגם אירועי החברה מאורגנים בטוב טעם. אולם אז בבת-אחת, מתערערת תמונת העולם שהוא בנה לעצמו: שני מנהלים וותיקים, מופרשים על ידי הארגון באותו זמן. נראה כי ההחלטה הונחתה עליהם בניגוד לרצונם וללא הכנה מספקת. "הפורשים בוודאי מלאי חששות כלפי העתיד" חושב ע' לעצמו, מאחר וגם הוא יודע כמונו, ששוק העבודה לא מאיר את פניו לפורשים שעברו את גיל ה 45+.

ע' מסתכל על עצמו, בעוד כמה שנים גם הוא יהיה בן 45+, האם גם אותו "יבעטו" החוצה בחוסר רגישות? בארגון עובדים אנשים מוכשרים, חכמים ורגישים ומי שצריך מבין שנעשתה טעות בגישה לאותם פורשים. כתוצאה מכך, מתקיים תהליך תיקון שבו הארגון עושה, באמת ובתמים ומתוך רגישות רבה, מאמץ לבוא לקראת הפורשים ולסייע להם בפרישה חלקה ומוצלחת.

אולם את האמת יש להגיד: הנזק מול העובדים האחרים כבר נעשה. כמו בסרטן המעי הגס, הידוע גם בכינויו "הרוצח השקט" הפעולה הנכונה ביותר היא גילוי מוקדם וטיפול לפני שהנושא עולה על פני השטח. כל פעולה שמתבצעת אחרי, טובה ככל שתהיה, יכולה רק להפחית במעט את הנזק הלא גלוי שנעשה למוטיבציה ולרגשות של העובדים כלפי הארגון. נזק שכמו סרטן, אינו גלוי לעין, אך זורע בעקבותיו הרס.

להפוך לימון ללימונדה

בעוד הנזק של הפרשת עובדים, עלול לייצר נזק רב, גם אם הוא ברמה הפסיכולוגית ועל כן סמוי מהעין, הרי שאותו תהליך יכול ליצור אפקט הפוך. הפרשת עובדים יכולה להיות אירוע שממחיש לעובדים האחרים את הערכים של הארגון ונוטע בהם את הביטחון שגם אם יום אחד יוחלט שהם לא מתאימים לארגון, יהיה מי שילווה אותם, יעזור להם ויסייע להם למצוא מקום וייעוד חדש בחיים.

תהליך הפרשה נכון יוצר אצל העובדים הנשארים תחושת נאמנות, ששווייה עצום אם כי קשה למדידה, כגון: מוטיבציה גבוהה, השקעה בעבודה וסיכוי טוב של הישארות בארגון גם לאחר קבלת הצעה מפתה כספית מארגון מתחרה.

בנוסף, תהליך נכון, מוציא מהחברה "שגרירים" של הארגון. לפורשים יש קרוב לוודאי רשת ענפה של הכרויות, עם לקוחות וספקים, קיימים ופוטנציאלים ועם עובדים קיימים ופוטנציאלים. האופן שבו הם יספרו את קורות חייהם ואת תחושותיהם מהארגון שהפריש אותם, עשויים להטות את הכף עבור לקוחות, ספקים ועובדים פוטנציאלים לגבי החלטתם על רכישה, שיתוף פעולה או היענות להצעת עבודה מהארגון.

נקודה נוספת היא שימור הידע של העובד הפורש. לא צריך ללמוד פסיכולוגיה כדי להבין שהמוטיבציה של פורש, שבראשו טמון ידע רב וחשוב, להעביר את הידע הלאה בצורה מסודרת וטובה ככל האפשר למען הצלחת המחליף שלו והצלחת הארגון, מושפעת באופן קריטי מהרגשתו לגבי האופן בו טיפלו והתייחסו אליו בתהליך הפרישה.

ארץ ההזדמנויות הבלתי נגמרות

כיצד רואה הפורש את העתיד המצפה לו? ללא הכנה, הדרכה והכוונה מתאימים, העתיד עלול להיראות לו קודר ומפחיד. אז מה הפלא שהוא יהיה ממורמר וכועס מההחלטה להפרישו? אם יש לו אפשרות, הוא עלול לדבוק בכיסאו או לנהל מלחמה על כל פסיק בתנאי הפרישה שלו. פורש ממורמר לעיתים גם מחפש דרך לנקום בארגון ובאנשים שלדעתו פגעו בו, דרך רשת הקשרים הענפה שלו, אי העברת ידע קריטי למחליפו, לקיחת מידע חסוי של הארגון איתו לתפקיד הבא ועוד.

לעומת זאת פורש שרואה את העתיד המצפה לו כהזדמנות להתחיל מחדש ומבין שהעתיד מלא בהזדמנויות לפרנסה ולהגשמה עצמית, יפרוש בקלות רבה יותר. הוא ישאיר אחריו אווירה טובה, משפחתית וחמה וישמש כשגריר של הארגון כאשר ידבר בצורה חיובית על הארגון ונושאי התפקידים שבו.

העולם שמחוץ לארגון, יכול להיות, עבור מי שיקבל את הידע והליווי המתאימים: "ארץ ההזדמנויות הבלתי נגמרות". אומנם יש מעסיקים שאינם ששים לקבל לעבודה עובדים בגילאי 45+, אולם מצד שני בקרב מעסקים אחרים קיימת מגמה הפוכה של שילוב עובדים וותיקים וצעירים. לצידם קיימות תוכניות הכשרה רבות וארגונים שמסייעים לבני ה 45+ למצוא עבודה חדשה.

מעבר לחזרה של עבודה כשכיר, קיימת האפשרות לפורש לנצל כישוריים קיימים ולפתח קריירה עצמאית, למשל כפרי-לאנסר או כיועץ. כיום ניתן לעבוד מהבית, בלי משרד ולשכור שירותי מזכירות ושירותים נוספים בזול ובלחיצת עכבר. למי שעבד כל חייו כשכיר, אין מושג איך להתנהל כעצמאי ועצם הרעיון נראה לו מפחיד ולא ברור. הדרכה נכונה, תרגיע את הפורש המעוניין לפתח קריירה שנייה כעצמאי ותסייע לו להיכנס לתהליך בצורה חלקה.

ואם בכל זאת לא די, סייענו גם לפורשים להיכנס לפעילות בעולם האינטרנט. תתפלאו אבל גם בני 45+ יכולים לפתח קריירה מצליחה כסוחרים אינטרנטיים באמזון, אי-ביי, שופיפיי, או בתחומים כמו שוק ההון, נדל"ן, קידום סרטונים ביוטיוב ועוד. את היכולות הטכניות ניתן ללמוד בזמן קצר יחסית והן אינן מורכבות, צריך רק להתגבר על פחד ראשוני. ההצלחה באה כתוצאה מכישורים כגון: התמדה, למידה, מתן תשומת לב לפרטים ויכולת מו"מ. תכונות שפורשים מבוגרים לרוב מצטיינים בהם יותר מאשר ח'ברה צעירים.

לסיכום, תהליך הכנה לפרישה חשוב אך אינו פשוט. הוא דורש שילוב של ידע בתחומים רבים ומגוונים מתחומי התעסוקה והיזמות, לצד הבנת הפסיכולוגיה של הפורש, פחדיו וחששותיו. החדשות הטובות הן, שהתהליך אינו חייב להיות יקר.

אנו משלבים בתהליך הליווי הדרכות וידאו מוקלטות, הכוללות עשרות שעות של הדרכות, שלנו ושל שותפינו העסקיים. כך ניתן לבנות כמה דרגות של ליווי, הנבדלות אחת מהשנייה בשעות הליווי האישיות ובעלותן הכספית. כך בזכות הטכנולוגיה, ניתן להעניק לפורש ערך רב, ידע עצום ואף תחושת ביטחון, תוך שימוש בכלים מתוך הפסיכולוגיה והאימון וכל זאת בעלויות נמוכות מאי פעם !

ליצירת קשר עם 'פשר יועצים' לבירור מידע נוסף ניתן לטלפן בשעות העבודה לאלונה: 03-716492

או להשאיר פרטים כאן : https://n.sendmsg.co.il/Minisites.aspx?p=70955-5435720640-2125

ליאור עילם, צילום יח"צ