החיבור בין ניהול משימתי לניהול אנשים

מאת: אורי רוטקוביץ'

פורסם ב 13 נוב 2018 / אין תגובות

אין תגובות

הרובד התפיסתי הוא עמוק יותר מהרובד ההתנהגותי והוא למעשה מייצר את ההתנהגות ומכתיב את האפקטיביות שלה

פורסם: 13.11.18 צילום: shutterstock

המון נכתב על סגנונות ניהול וישנן תיאוריות רבות שמתארות מגוון רחב של סוגי ניהול. נדמה שהחלוקה בין ניהול משימתי לניהול אנשים הינה חלוקה שכיחה מאוד, אשר מתארת שני סוגי ניהול עיקריים – מנהל אשר ממוקד במשימות בכל מחיר, ומנהל אשר ממוקד בניהול האנשים באופן מובהק.

למרות שכולם מבינים את המשמעות והחשיבות של החיבור בין שני הסגנונות, מעטים מצליחים לעשותו באופן אמיתי ומתמשך. בעוד שההסברים כיצד לחבר בין שני הסגנונות ברורים, הם אינם מאפשרים למנהלים לעשות את החיבור בפועל משום שהם מתמקדים ברובד ההתנהגותי בלבד.

על מנת להשיג את החיבור בין שני סגנונות אלה, ולפתח סגנון ניהול המבוסס על התייחסות אנושית תוך התמקדות בביצועים ותוצאות, יש צורך בשינוי ברובד התפיסתי. הרובד התפיסתי הוא עמוק יותר מהרובד ההתנהגותי והוא למעשה מייצר את ההתנהגות ומכתיב את האפקטיביות שלה. עפ"י המחקר והמתודולוגיה של מכון ארבינג'ר העולמי, הרובד התפיסתי מבוסס על רצף שנע בין שתי תפיסות – .Inward Mindset & Outward Mindset.

מתוך Inward Mindset אנחנו ממוקדים רק בהשגת היעדים והמטרות שלנו ולכן מתייחסים לאחרים כאובייקטים – ככלים שיעזרו לנו, כמכשולים שצריך להזיז, או כשקופים שאינם עוזרים או מפריעים לנו בהשגת המטרות שלנו.

מתוך Outward Mindset אנחנו ממוקדים בהשגת המטרות המשותפות שלנו עם אחרים ולכן מתייחסים אליהם כבני אדם שווים – בעלי צרכים ורצונות, יכולות וחולשות, מטרות ויעדים, משימות ואתגרים. כל עוד אנחנו פועלים מתוך Inward Mindset, לא נצליח לעשות את החיבור בין ניהול משימתי לניהול אנשים. כדי לפתח סגנון ניהולי המבוסס על התייחסות אנושית אותנטית תוך ניהול אפקטיבי של המשימות, עמידה ביעדים והשגת המטרות, נהיה חייבים לשנות את התפיסה שלנו ולפתח Outward Mindset.

כאשר נפעל מתוך Outward Mindset ,החיבור בין ההתמקדות במשימות והתמקדות באנשים יקרה מעצמו והוא יגרום לנו להתאים את ההתנהגות שלנו בעצמנו, כך שנחולל בעצם שינוי תפיסתי והתנהגותי. שינוי שכזה מצריך כמובן תהליך של למידה הפנמה והטמעה, אך הוא בהחלט אפשרי בעזרת התכנים והכלים של מכון ארבינג'ר, שמתמחה כבר למעלה מ 30 שנה בעזרה לאנשים וארגונים לחולל שינוי תפיסתי.