מדד NPS הוא כבר מזמן חדשות ישנות בתחום שירות הלקוחות. למעלה מעשור עבר מאז שהוצג לראשונה לשוק העסקי מדד הנאמנות הזה...

כ- 30% מהצרכנים מבצעים קניות באינטרנט רק פעם אחת בחודש, חרדים ודתיים הן הקבוצות בעלות הנכונות הגבוהה ביותר לשלם עבור...

במסגרת תפקידו יהיה מימון אחראי על פעילות החברה בשוק המקומי: משלב המכירות, דרך יישום המערכות, הדרכה ועד לשירות ותמיכה...

במסגרת תפקידה תנהל שטיינמץ את אגף הטכנולוגיה והפיתוח של החברה

עדינה בר שלום (בתו של הרב עובדיה יוסף ז"ל) באחוזת בית הכרם בירושלים ביחס לעובדה ששמה עלה כמועמדת לנשיאות המדינה...

טעימה מהרצאתה של טלי וישניה שבתאי, סמנכ"ל משאבי אנוש של חברת באבקום:

לראשונה בעולם. מיזם חברתי לפתרון מצוקת התעסוקה של בני 40 ומעלה

לא משנה באיזה תחום פועל העסק שלך, המפתח ליתרון התחרותי שלך טמון באותו מקום בדיוק: באיכות החוויה שתציע ללקוח. הבנה...

העצמת המבוגר האחראי – קידום השימוש הבטוח באינטרנט

בין אם פוטרתם או התפטרתם, ייתכן מאוד כי אתם מרגישים חוסר וודאות ואף בלבול. מצב זה, על אף היותו רגיש מאוד (אין הכנסות,...