על נקודות הדמיון של מקימי עסקים מרקעים שונים העוברים חוויות דומות והדילמה הקשורה לעבודה בניהול משותף עם בנים ממשיכים
פורסם: 14/7/15 צילום: Dollarphotoclub
אדם קם בבוקר ומחליט להשקיע את אונו ומעט הונו בעסק. בדרך כלל בענף שיש לו זיקה אליו (להוציא משקיעים למטרות רווח בלבד). זיקה לענף או תחום מסוים מתבססת על שלושה סוגי קירבה
קירבה ערכית – נטייה חזקה ומחויבות אישית לרעיון/אידיאולוגיה ברמה חברתית ולאומית, זו הרתמות והשקעת אנרגיה לטובת צרכים חברתיים. המצב בישראל: בשלושים השנים הראשונות להקמת המדינה קמו עסקים פרטיים כמענה לצורכי ההתפתחות של המדינה.
קירבה מקצועית – נטייה חזקה למימוש מקצוע שנרכש טרום או במקביל להקמת העסק, או, התמחות מקצועית/כשרון ויכולות המניעים לכיוון פתיחת עסק עצמאי, המושפעים גם מהפן האישיותי של המקים השואף בדרך כלל לעצמאות מנטאלית ומעשית.
קירבה מסורתית – נטייה לעסוק בתחום/ענף העובר במשפחה מדור לדור לפעמים כציווי משפחתי מובן מאליו, במקרים האלה הזיקה באה יחד עם מחויבות חזקה לשמירה על המשפחה ומקורות הפרנסה שלה.
שנים של הישרדות
תחילת דרכם של אבות מייסדים מתוארת ע"י רבים מהם כתקופה של הישרדות, כל האנרגיה שלהם מופנית לשלושה כיוונים : הסתגלות לשוק , למידה תוך כדי תנועה, גיוס כספים. אין להם זמן או פנות רגשית לפתח חזון עסקי בוודאי לא לטווח ארוך, לתכנן צעדים מחושבים או לחלום בגדול במונחים של עסק או חברה. רובם חיו ממתן פתרון זמני למוקדי בעיות שונים, ונשענו בעיקר על היכולת היצירתית והתעוזה שהתפתחה אצלם במהלך הקמת העסק. כפי שהגדירו זאת כמה מלקוחותיי "כיבינו שריפות". בשנים האלה החיים האישיים האישה והילדים מתבקשים לתת לאב המייסד תמיכה ומשענת בכך שלא יתבעו ממנו תשומת לב ומעורבות בחיי המשפחה מעבר ליכולתו ובהתחשב בעיסוק המרכזי שבחייו.
שנות ההישרדות האב המייסד עובד על "טייס אוטומטי" המכוון אותו לראות את העסק כבסיס לצמיחתו האישית והמשפחתית. משיחות רבות שאני מנהלת עם אבות מייסדים רובם ככולם החזיקו באמונה כי העסק שלהם יבנה את אושרה ועושרה של המשפחה בעתיד.
זמן חיזוק השורשים – תקופת הזוהר
חיזוק שורשי העסק משמעו, התחלה של עיצוב מסגרת העסק והתמקדות בייחודיות שלו, במטרותיו ובמיצובו מול שוק המתחרים. רבים מלקוחותיי מדברים על התקופה הזאת בתשוקה והתלהבות, ויש המתייחסים אלה כאל תקופת הזוהר בחייהם. בשנים אלה עיקר האנרגיות הופנו לשינויים יזומים והתפתחות לצד שמירה על הקיים מעמדה של כוח ושליטה, עבור רבים מהם זו נקודת המפנה שסימלה את המעבר מהישרדות להתפתחות ברמה האישית והעסקית.
במקביל בפרק הזמן הזה, המשפחה עברה שינויים טבעיים כמו לידות, הגדרות אישיות ומקצועיות של בני הזוג, דילמות בחינוך ילדים, מציאת פתרונות מבניים ליחסים הזוגיים, והתמודדות עם משפחות המוצא.
במשפחות רבות זו התקופה בה נוצר "סטטוס קוו" בין המערכת המשפחתית לעסקים, מתהדקים הקשרים וגדלה המעורבות, אלה משמשים לעיתים בסיס לכניסת בנים ממשיכים לעסק.
העסק הופך לחלק מן ההוויה המשפחתית ואחד מסמלי ההיכר שלה.
עת לצמיחת דור ההמשך
כניסה של בנים ממשיכים לעסק בין אם היא התקבלה כהחלטה מוסכמת על-ידי הצדדים, ובן אם נעשתה באופן אוטומטי לפעמים חד צדדי, תשנה את חיי העסק והמשפחה לעולם.
דברים שהיו מובנים מאליהם במסגרת היחסים בין האב המייסד לבניו מקבלים תפנית עם שינוי הסטטוס של הצדדים. מאב מייסד- למעסיק, מבן ממשיך – לעובד או שותף. אחד מלקוחותיי מצא פתרון יצירתי להתמודדות עם כפל התפקידים והחליט לעשות הפרדה בין עולם המשפחה והעסק, במהלך יום העבודה הוא קורא לאביו בשמו הפרטי.
זו דוגמא סמלית הבאה לבטא את הדילמות והאתגרים של בני המשפחה המבקשים לשמור על איזון והרמוניה במישור האישי, המשפחתי, והעסקי מבלי לאבד את המשפחה, נכסים, מעמד אישי, זכויות ומוניטין.
לשאלה כיצד יוצרים מרחב בטוח שבו ניתן לשמור על אחדות המשפחה ושגשוג העסק ישנה תשובה אחת, תכנון מוקדם של כניסת דור הממשיכים. כל עסק משפחתי זקוק למסגרת שתעצב את צעדיו לעתיד בטווח הקרוב ולטווח ארוך. חברות ועסקים מפוארים יכלו למנוע את קריסתם אם היו משכילים להבין את חשיבותו של תכנון מערכת היחסים במשפחה באמצעות עיצוב הדמויות הממשיכות את העסק.
כל מה שקשור להצטרפות בנים ממשיכים לעסק דורש מאמץ ואומץ של האבות המייסדים בהתמודדות עם סוגיות כבדות משקל כמו, תכנון עתידם ומעמדם האישי ביום שיחליטו לצאת מן העסק, התייחסות לממד התחרות בין האחים ותוצאותיה, גיבוש התייחסות לטווח השגיאות של הדור השני, הסכמות לגבי פיתוח העסק ותפקידי ניהול עתידיים של היורשים.
* אביגיל וולקוב היא מאמנת ויועצת לעסקים משפחתיים, יזמת תכנית Famill Business פתרון קונפליקטים במערכות היחסים
Tags: אסטרטגיה טיפים מורשת ניהול ניהול משאבי אנוש עסקים משפחתיים
