ב-30 ביוני סיים נגיד בנק ישראל את תפקידו. חזי כאלו, מנכ"ל בנק ישראל, מספר לד"ר עדנה פשר, היועצת הארגונית של הבנק, על חוויותיו מן העבודה המשותפת עם הנגיד

ב-30 ביוני סיים נגיד בנק ישראל את תפקידו. חזי כאלו, מנכ"ל בנק ישראל, מספר לד"ר עדנה פשר, היועצת הארגונית של הבנק, על חוויותיו מן העבודה המשותפת עם הנגיד

מאת: ד"ר עדנה פשר, צילום: בנק ישראל

"עם פרישתו של המנכ"ל הקודם יעקב דנון , מינה הנגיד ועדת איתור, שהיו בה גם אנשים חיצוניים, אשר בחנה מועמדים ולאחר תהליך ארוך בחרה בי. כל מי שהגיע לגמר, חוץ ממני, היה כלכלן. לי אין השכלה כלכלית. כשהתחלתי לעבוד, שאלתי את הנגיד אם זה לא מפריע לו. אמר – יש לי הרבה כלכלנים, אני צריך מישהו שינהל את הבנק. תשובה אופיינית לאיש.

הגעתי עם ניסיון פיקודי בשב"כ וניסיון ניהולי בשירותי בריאות כללית. שתי קדנציות ארוכות – למעלה מ-5 שנים כל קדנציה. זה הקנה לי ראייה אחרת, אינטגרטיבית, וזה מאוד עוזר לי גם בתפקידי הנוכחי.

אני זוכר את הפגישה הראשונה עם הנגיד. הוא שם לי נייר עם רשימת מטלות. בראיה לאחור, כמעט כל הבקשות שלו בוצעו. רשימה זו המחישה עד כמה הבנק נמצא בבעיה בתחום הניהול והפיתוח. כבר מן הרגע הראשון נרקמו בינינו יחסי אמון, במבנה של ניהול דואלי – המקצועי בראשותו והמנהלי בראשותי. למרות שעפ"י החוק, הנגיד אחראי גם לצד המנהלי של הבנק – הוא סמך עלי בתחומים המנהליים.

הגעתי באוקטובר 2008 מיד לאחר נפילת ליהמן ברדרס. ביום הנפילה, ערב יום הכיפורים, היה לי ראיון איתו, אצלו בבית, אשר לא בוטל. הגעתי לאחר שיצאו ממנו כל בכירי האוצר, והוא היה צריך לנסוע לחו"ל ומאוד התלבט אם לבטל את הנסיעה. הגעתי, כשהמשבר התחיל להתעצם והוא היה כל כולו נתון לטיפול בו, ואפשר לומר, שרק הודות לו, צלחנו אותו כמעט ללא נזק. כל הצעדים המוניטריים שנקט היו סמן ימני לכל הנגידים בעולם.

פישר הוא הראשון שהוריד את הריבית והראשון שנקט התערבות בשוק המט"ח. על רקע זה היה חשוב שאפנה אותו מעיסוק בנושאים המנהליים. מערכת היחסים בינינו הייתה מאוד קרובה. הקפדתי  לעדכן אותו ולהביא להחלטתו כל דבר נדרש, ואני קיבלתי ממנו גיבוי מוחלט ואוטונומיה לקדם דברים. במשך ארבע שנים של עבודה משותפת בבנק, חל מהפך בפיתוחו – תשתיות טכנולוגיות, תשתיות פיזיות, דפוסי ניהול, פיתוח משאבי אנוש ותחומים רבים נוספים.

אני חושב, שהאוטונומיה הזו אפשרה לי לחולל שינוי בידיעה, שיש לי גיבוי ותמיכה מסטנלי פישר, שהיו מאוד חשובים. לא קל לנהל את הבנק בשל הרכב ההון האנושי, שהוא ברמה גבוהה מאוד, אגב דומה לניהול המערך הרפואי בשירותי בריאות כללית. אני חושב שבתקופה הזו, גם בעזרתך עדנה, הצלחנו להניח את התשתית שתאפשר את השינוי התרבותי שבא לידי ביטוי בגיבוש החזון, הערכים, תכנית למימוש הערכים, כנסי ידע ועוד.

המורשת של סטנלי פישר

אני באתי עם מטען ניהולי לא קטן, אבל מהרגע הראשון הבנתי, שאני עובד לצידו של ענק במלוא מובן המילה ושהעבודה עימו היא חוויה, אשר יש בה הרבה מאוד נתינה מצידו, שסייעה לקבל תובנות רבות בתחום הכלכלי אבל גם בתחום האישי והניהולי.

סטן הוא זן נדיר של גאון כלכלי ויחד עם זאת, בעל אישיות צנועה ומקסימה, שילוב נדיר של יכולות מקצועיות יוצאות דופן ואופי מדהים, מה שלא הולך בדרך כלל ביחד. האיזון בין האינטלקט לבין הרגש,  הוא בעיני נפלא. הוא ממש "מנצ'" במלוא מובן המילה. היו לנו שיחות אישיות רבות. אהב לשמוע על עברי. אדם שאוהב להקשיב. גם הוא סיפר לי הרבה על עברו ומשפחתו, ותמיד אמרתי לו: "סטן, אל תהיה ישראלי, למרות שאתה אזרח ישראלי", דהיינו, אל תאמץ תכונות גרועות של הצבריות: החיספוס וההתלהמות.

בהקשר לזה, המורשת שקיבלתי ממנו היא ראשית, לכבד ולדבר אל כל אחד בגובה העיניים. תכונה זו היתה לי גם מקודם, אבל כשרואים את התכונה הזו אצל אדם כל כך מוכשר ובכיר, את מבינה לעומק את משמעות הצניעות והדיבור בגובה העיניים, ללא התנשאות ויהירות.

שנית – נושא קבלת החלטות על בסיס עובדות ולא על בסיס הערכות ותמונה לא מלאה. למדתי ממנו, כמה חשוב הדיוק בפרטים והירידה לעומקם של דברים וקבלת החלטות על בסיס עובדות אלה, תוך נטרול הצד הבין-אישי ותחושות הבטן, שמלוות אותנו בקבלתן.

סטן הצטיין בכך, שכל דבר למד לעומק. גם כשהובאו לו סוגיות בנושאים שאינם כלכליים, שאל וביקש לקבל ניירות כדי לבחון את הדברים ורק לאחר מכן להחליט. את המסר הזה של מקצועיות והצטיינות קיבלנו ממנו כולנו. תמיד רצה, שנקבל החלטות טובות, ולא היה מוכן להתפשר, אבל גם ידע להודות ולנתח טעויות.

לא שמעתי ממנו בתוך הבנק הטלת אחריות על אחרים. תמיד לקח אחריות והקפיד לנתח קודם כל את הטעויות בשיקול הדעת שלו ורק לאחר מכן להתייחס גם לניתוח הטעויות של הגורמים המעורבים האחרים. התגובה המאופקת של סטנלי, משדרת מקצועיות, איזון ושיקול דעת. למדתי ממנו ואני מאוד מעריך זאת. זה בעיני סוד הסמכותיות שלו הבלתי ניתנת לערעור.

לסיכום, מבחינתי, פעם בחיים יוצא לעבוד עם ענק כזה, ואתה אומר לעצמך – זכיתי בפיס.

אני מאחל לו הרבה הצלחה ורוצה להודות לו על החוויה הנדירה לעבוד לצידו.

אני גם רוצה, בהזדמנות זו,  להודות לך עדנה, על ההליכה המשותפת והסיוע המקצועי והאישי שנתת לי במסגרת עבודתך כיועצת הארגונית של הבנק."