מחקר חדש מ- Trend Micro
פורסם: 19.6.17 צילום: יח"צ
פלטפורמות צ'ט דוגמת Discord, Slack או Telegram הפכו פופולריות מאוד כפלטפורמות לצ'ט ארגוני בכל העולם. הסיבה העיקרית לכך היא שכל שלושת הפלטפורמות מאפשרות למשתמשים שלהם לשלב את היישומים שלהם לתוך הפלטפורמה על ידי שימוש ב- API שלהם. שילוב ברמה כזו חוסך זמן יקר של מעבר מיישום ליישום ומאפשר זרימת עבודה חלקה בין כל האפליקציות של המשתמש. אך אליה וקוץ בה. שילוב כזה פותח את האפליקציות לשימוש לרעה על ידי פושעי סייבר כדוגמת IRC שפושעי הסייבר השתמשו בו תשתית חדירה לבוטנטים כ- Command &Control .
הפיכת API של פלטפורמות צ'ט לתשתית Command & Control
המחקר של החברה התמקד בשאלה האם ניתן לנצל לרעה את פלטפורמות הצ'ט והאם יש נוזקות קיימות שכבר ניצלו לרעה את הפלטפורמות צ'ט. ואכן על ידי בחינה לעומק, מחקר ובניית מודלים עובדים הוכיחה מחלקת המחקר של Trend Micro כי כל אחת מהפלטפורמות ניתנות לשימוש לרעה על מנת לחדור לארגון המשתמש בה.
בבדיקות התגלו מקרים של ניצול לרעה של פלטפורמות הצ'ט: ב- Discord נמצאו מספר לא מועט של נוזקות ביניהן Bitcoin Miners ו- File Injectors. ב- Telegram נמצאו וריאנטים של KillDisk, TeleCrypt וסוג של כופרה. לגבי Slack החדשות טובות יותר: לא נמצאו עקבות של פעילות זדונית, נכון לרגע זה.
מחקר זה חשוב ביותר לארגונים בעיקר בשל העובדה כי לא ניתן , כרגע, לאבטח פלטפורמות צ'ט כאלו ללא סירוס התכונות העיקריות שלהן. חסימת ה- API שלהן תהפוך אותן לחסרות תועלת והמעקב ברשתות הארגוניות אחרי עקבות זדוניים בקשרים עם פלטפורמות הצ'ט אינו יעיל אף הוא כי אין הבדל בין אלו לבין קשרים שיוצרים המשתמשים בארגון.
לאור הממצאים האלו על ארגונים להחליט האם לאסור שימוש בפלטפורמות צ'ט ! והתשובה תלויה במצב האבטחה של הארגון: האם יש לארגון הגנה על נקודות הקצה והרשת , האם הארגון משתמש בגרסה המעודכנת ביותר של פלטפורמת הצ'ט והאם המשתמשים מיישמים את נהלי האבטחה של הארגון עד תומם.
עצות הזהב לשימוש בטוח של משתמשים בפלטפורמות צ'ט ארגוני:
- שמור סיסמאות ומסמכי אימות בסודיות ואל תשתף אף אחד בתוכנם.
- אל תקליק על קישורים ולינקים חשודים שמקורם לא ידוע לך.
- אל תוריד מסמכים חשודים וכאלו שאתה לא מצפה להם , אפילו אם הם מגיעים ממקור ידוע לך.
- הקפד למלא אחרי הוראות לגלישה בטוחה באינטרנט.
- אל תשתמש בפלטפורמת הצ'ט שלך לשימושים אחרים מאלו של הארגון.
- השימוש בפלטפורמות צ'ט אינם בטוחות יותר מגלישה באינטרנט אתה צריך להחליט האם להגביל השימוש בהן, לעקוב אחריהן בזהירות או לאסור לחלוטין על השימוש בהן.
עצות הזהב לשימוש בטוח של ארגונים בפלטפורמות צ'ט ארגוני:
- יש לאכוף מדיניות ברורה וקשוחה של שימוש בטוח בפלטפורמות צ'ט ארגוני
- עדכנו בצורה שוטפת מנהלים ועובדים בהתקפות והונאות טיפוסיות כדי שיוכלו לזהות אותן.
- עדכנו ודאגו ללימוד מסודר של צוות ה-IT בכל דרכי ההגנה כמו גם טיפוסי המתקפות והנוזקות כך שיוכלו לעקוב ולנטר את התעבורה בפלטפורמות הצ'ט.
- בדקו עד כמה השימוש בפלטפורמת צ'ט חיונית ותורמת לארגון. אם היא לא חיונית מאוד – הפסיקו את השימוש בה!.
Trend Micro, יצרנית פתרונות אבטחת מידע לזיהוי, חסימה ותחקור התקפות APT/Zero Day בארגונים ((On-Premise ובענן. החברה מספקת מוצרי הגנה במטרה ליצור סביבה בטוחה להעברת מידע דיגיטלי וניהול סיכונים לארגונים ולקוחות פרטיים. Trend Micro הנה חלוצה בתחום אבטחת שרתים עם ניסיון של מעל 20 שנה להגנה על סביבות מבוססות שרתים פיזיים או מבוססות ענן.
פתרונות החברה נשענים על העוצמה מובילת השוק לאבטחת התוכן של Smart Protection Network לאיסוף, מעקב וכריית מידע גלובלי לאיתור התפרצות איומי רשת חדשים ולמנוע את פגיעת האיומים כבר בשלב מוקדם.
Trend Micro מפעילה בישראל נציגות מקומית וכן חברת זברה טכנולוגיות משמשת כמפיצה הרשמית ללקוחות העסקיים. במסגרת זו זברה טכנולוגיות מפיצה למערך של עשרות אינטרגרטורים ומשווקים מובילים בשוק הישראלי כולל הדרכה והכשרה של המשווקים ושירות שוטף הניתן לאורך חיי המוצר.
תמיר סגל, טרנד מיקרו
מגזין "סטטוס" מופק ע"י: 
Tags: אבטחת סייבר אסטרטגיה טכנולוגיה מעבר לדיגיטל ניהול ידע
